En primer lugar se trabajó con el equipo de PCS para conocer la empresa a fondo: sus metas, su propuesta, sus competidores y sus mercados. Una vez obtenido el conocimiento necesario se comenzó a preparar la estrategia para todos los aspectos de su presencia online y de marketing. Posteriormente se re-diseñó su sitio web, se actualizó su mensajería, se creó una biblioteca de elementos para piezas impresas y presentaciones, se unificó su publicidad impresa, se diseñaron stands para eventos y mucho más.

Parte del desafío fue la implementación de una guía para todos los elementos del branding que permitiera que cualquier pieza de marketing pudiera ser reconocida fácilmente como perteneciente a PCS Wireless.